Microsoft Hardware After Service

컴터 이용하던 마우스, 키보드 셋의 수신기 상태가 좋지 못하여 as를 받음 

일단 콜센터에 전화를 해서 등록을 하고, 택배, 방문의 방법으로 교체 

난 용산 노트북 수리할일도 있어 방문을 결정 

1. 전화접수 / 1577-9700 

제품명 / PID번호 (제품 뒷면에 있음) 불러주면 제조일 기반으로 보증기간 알려줌 / 상이한 경우 영수증 첨부

2. 접수번호 수령 / 문자로 접수번호 보내줌 

3. 센터 방문 / 02-3273-4717 

용산 전자월드빌딩 6층 / 농협 맞은편, 이삭토스트 랑 컴퓨존 사이정도, 

홀짝수 엘리베이터 따로 있음, 엘리베이터 나와서 좌측 끝

국민은행 앞쪽에 주차하면 무료30분 가능 / 센터에서 주차증 받아와야 함 

4. 간단한 서류 작성하고, 제품 교환 

5. 유의사항 

PID번호 지워지면 서비스가 어렵다고 하니 접착 아스테이지 혹은 테이프 등으로 잘 붙여놔야 함 

이상 마이크로소프트 as 이용기 끝! 

묻지도 따지지도 않고, 교환해주니까 좋기는 한데... 수신기만 따로 판매하면 좋겠다. 

기존에 사용하던 마우스, 키보드 전부 깨끗한편인데...(먼지제외) 

괜한 낭비가 아닌가 싶기도 하고, 저리 교환해주는 제품은 어디로 가는걸까? 

암튼 난 교환해었으니 더 자세한건 난 모르겠다.